LA CHARTE OCCASION PROCAMPINGCAR

CLC s'engage à respecter la charte Occasion ProCampingCar pour le respect et la qualité des véhicules d'occasion. Ce pourquoi nous respectons 6 engagements pour vous assurer le meilleur service :

1- Plus de 80 points de contrôle identifiés
Clc effectue 120 points de contrôles
2- Garanties (18 mois minimum)
Garanties 24mois (voir conditions en concessions)
3- Financement adaptés
Assurance tous risques avec avantages spécifiques (réduction de franchise, ...)
4- Essai Routier
5- Conseils et compétences
Star Mobile Service : Assistance cellule, porteur et équipement 24h/24, 7jrs/7
6- Satisfait ou remplacé

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1- Plus de 80 points de contrôle

Clc ne s'engage pas à effectuer 80 mais 120 points de contrôle! Ces contrôles, qui vous assure la qualité de nos camping-cars d'occasions, concernent ces différents points :
le porteur, la mécanique, la cellule, l'état général, l'équipement cellule, le circuit éléctrique et le circuit d'eau.

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2- Garanties

Clc s'engage à faire bénéficier les véhicules "Occasion ProCampingCar" des garanties énoncées ci-dessous pour une durée de 24 mois (voir conditions en concessions / 18 mois au minimum).
Ces garanties concernent le porteur et la cellule.

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3- Financement adaptés

Pour faciliter l'achat, Clc s'engage à proposer à sa clientèle des formules de financements adaptées à son budget, notamment par l'intermédiaire de ses partenaires financiers.
Cette démarche pourra en outre permettre d'associer des services aux offres de financements : extensions de garanties et assurances (avec avantages spécifiques comme la réduction de franchise, ...)

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4- Essai routier

L'acheteur à la possibilité d'essayer le camping-car pressenti, préalablement à son achat, afin de s'assurer, dans des conditions réelles d'utilisation, que le modèle correspond à ses besoins.

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5-Conseils et Compétences

Un camping-car est un véhicule techniquement très complexe; Le nombre de modèles différents est très important. CLC s'engage à mettre à la disposition de sa clientèle des collaborateurs et des techniciens hautement qualifiés et régulièrement formés pour répondre à son attente.
Clc accompagne ainsi son client dans sa passion et fait valoir son expertise pour le guider dans ses choix. Enfin, CLC s'engage à proposer au client un service après-vent de qualité.

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6- Satifait ou remplacé

Cette disposition a pour objectif de rassurer et sécurisé le client sur son achat. L'acheteur peut ainsi remplacé le camping-car précédemment acheté contre un camping-car de même valeur ou de valeur supérieure parmi le stock de camping-cars neufs ou d'occasion ProCampingCar disponible en concession.
La différence de prix éventuelle entre les deux véhicules devra être acquittée par l'acheteur auprès du vendeur. Cependant le remplacement du véhicule ne peut s'effectuer que sous conditions:
- Le remplacement devra intervenir dans les 10jours ouvrables suivant la livraison
- le kilométrage parcouru depuis la livraison n'excède pas 1 000km,

- le camping-car n'a pas été accidenté et/ou endommagé,
- le camping-cat n'a pas été vendu à l'acheteur dans le cadre d'un précédent remplacement,
- la demande d'échange de l'acheteur est justifiée par une inadéquation du camping-car à ses besoins essentiels

extrait de la charte de qualité Occasion ProCampingCar

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LA CHARTE OCCASION PROCAMPINGCAR